Abstract
Psychophysiological and psychological features of 67 controllers of telecommunication companies (dispatchers and shift engineers) with different levels of professional progress are investigated. It is ascertained that the efficiency of professional activity of controllers of telecommunication networks in extreme situations is determined by a specific combination of lateral organization, typological characteristics of a person, sympatheticparasympathetic mechanisms of regulation of a functional state and coping strategies with difficulties
References
Антипов В.В. Психологическая адаптация 1. к экстремальным ситуациям. – М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2002. – 176 с.
Горбов Ф.Д., Лебедев В.И. Психоневрологические аспекты труда операторов. – М.: Медицина, 1975. – 207 с.
Дикая Л.Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека (системно-деятельностный подход). – М.: Издательство «Институт психологии РАН», 2003. – 318 с.
Дикая Л.Г., Крылова Г.Ю. Ситуационные и личностные детерминанты профессионального становления профессионала в органах внутренних дел РФ // Ежегодник Российского психологического общества: Специальный выпуск. – Т. 2. – М.: Эслан, 2005. – С. 361–363.
Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях. Психологический аспект. – Минск: Изд-во Университетское, 1985. – 206 с.
Жеглова К.Ю. Особенности динамики формирования психического выгорания в профессии оператора телекоммуникационной связи: автореферат дис.... кандидата психологических наук. – Ярославль, 2007.
Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. – М., 1981. – 135 с.
Сергеев С.С., Сараева В.Е. Автоматизированная система психологического профотбора поездных диспетчеров // Психологические исследования: Сборник научных и методических материалов. – Вып. 1. – СПб., 2000. – С. 29.
Смирнов Б.А., Королев А.В. Практикум по инженерной психологии. – Х.: Нац. аэрокосм. университет «Харьк. авиац. ин-т», 2004. – 164 с.
Фришман Е.З. Динамика сенсорно-перцептивной деятельности человека при монотонии и утомлении: психофизический подход // Психологический журнал. – Т. 11. – № 5. – 1999. – С. 6.
Шибаев В.А., Псядло Э.М. Компьютерный психодиагностический комплекс для профессионального отбора и тренинга операторов “ПОТОК-5”. –Информ.листок / ОЦНТЭИ. – № 282. – Одесса, 1999. – С. 21.
Горбов Ф.Д., Лебедев В.И. Психоневрологические аспекты труда операторов. – М.: Медицина, 1975. – 207 с.
Дикая Л.Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека (системно-деятельностный подход). – М.: Издательство «Институт психологии РАН», 2003. – 318 с.
Дикая Л.Г., Крылова Г.Ю. Ситуационные и личностные детерминанты профессионального становления профессионала в органах внутренних дел РФ // Ежегодник Российского психологического общества: Специальный выпуск. – Т. 2. – М.: Эслан, 2005. – С. 361–363.
Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях. Психологический аспект. – Минск: Изд-во Университетское, 1985. – 206 с.
Жеглова К.Ю. Особенности динамики формирования психического выгорания в профессии оператора телекоммуникационной связи: автореферат дис.... кандидата психологических наук. – Ярославль, 2007.
Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. – М., 1981. – 135 с.
Сергеев С.С., Сараева В.Е. Автоматизированная система психологического профотбора поездных диспетчеров // Психологические исследования: Сборник научных и методических материалов. – Вып. 1. – СПб., 2000. – С. 29.
Смирнов Б.А., Королев А.В. Практикум по инженерной психологии. – Х.: Нац. аэрокосм. университет «Харьк. авиац. ин-т», 2004. – 164 с.
Фришман Е.З. Динамика сенсорно-перцептивной деятельности человека при монотонии и утомлении: психофизический подход // Психологический журнал. – Т. 11. – № 5. – 1999. – С. 6.
Шибаев В.А., Псядло Э.М. Компьютерный психодиагностический комплекс для профессионального отбора и тренинга операторов “ПОТОК-5”. –Информ.листок / ОЦНТЭИ. – № 282. – Одесса, 1999. – С. 21.