Abstract
Introduction. The relevance of this research is driven by society’s need to cultivate and develop psychologically resilient individuals capable of effective performance under conditions of uncertainty. The issue of decision-making remains insufficiently studied from the perspective of individual personal characteristics that contribute to the choice of action strategies in uncertain situations. The aim of this experimental study is to identify the individual personal determinants of coping strategies among managers when making decisions under uncertainty.
Methods. The sample consisted of heads of structural divisions in construction companies in Krasnodar (n=59). The following instruments were employed: the Melbourne decision making questionnaire (L. Mann; adapted by T. V. Kornilova), “Who am I in this world” (V. A. Sonin), “Personal factors of decision-making (LFR-25)” (T. V. Kornilova), Rotter’s locus of control scale (J. Rotter), and the Eysenck personality inventory for self-assessment of mental states (H. J. Eysenck). Data analysis was conducted using methods of mathematical statistics (SPSS 27.0), including mean analysis, hierarchical cluster analysis, and Student’s t-test for independent samples.
Results. Using hierarchical cluster analysis, four main clusters of respondents were identified based on similarity of characteristics: «externals», «rational-vigilant», «emotional-vigilant», and «internals». With an increase in internal locus of control and self-esteem, managers exhibit lower levels of anxiety and frustration when making decisions in uncertain situations and are less inclined to employ coping strategies (avoidance, hypervigilance, procrastination). For managers with an external locus of control, a tendency toward low self-esteem, and pronounced anxiety and frustration, variability in coping strategies is characteristic: depending on the circumstances, they may resort to either rational analysis (vigilance) or defensive, irrational strategies (avoidance, procrastination, hypervigilance), which is determined by their personal characteristics and emotional state at the time of use.
Discussion. The results of this study revealed that the determinants of coping strategies in decision-making under conditions of uncertainty among young managers include the level of self-esteem, the direction of locus of control, and emotional states such as anxiety and frustration.
References
Абрамов, В. В. (2014). Временная ориентация личности как фактор формирования копинг-поведения. Теоретическая и экспериментальная психология, 7(1), 66–72.
Аскарова, Г. (2021). Основные подходы к изучению копинг-стратегий в трудных жизненных ситуациях. Scientific progress, 1(5), 308–316.
Базаров, Т. Ю., & Битюцкая, Е. В. (2019). Особенности восприятия жизненных событий людьми с разными предпочитаемыми стилями реагирования на изменения. Вопросы психологии, (3), 94–106.
Балдашев, Р. М., & Романович, В. К. (2024). Факторы, влияющие на принятие управленческих решений в условиях неопределённости и риска. Экономика и бизнес: теория и практика, 3(1), 109, 46–49.
Брагина, Е. А., Иванова, О. Н., & Петров, С. В. (2022). Взаимосвязь локуса контроля и копинг-стратегий у менеджеров среднего звена. Психологические исследования, 15(84), 45–52. https://doi.org/10.54359/ps.v15i84.1234
Бетерев, В. В. (2024). Объективная психология. Юрайт.
Валявко, С. М., & Жокина, П. А. (2016). Современные исследования проблемы самооценки в зарубежной психологии. Системная психология и социология, 4(20), 13–21.
Вашурина, Е. Д., & Базаров, Т. Ю. (2020). Особенности принятия решений и лидерства в условиях неопределённости. Организационная психология, 10(3), 185–206.
Вольвич, Ю. К. (2017). Психологические ресурсы регуляции стресс-преодолевающего поведения личности как субъекта организационных процессов. Человек. Сообщество. Управление, 18(4), 162–178.
Годунов, М. В., Абакумова, И. В., & Голубова, В. М. (2019). Теоретические подходы к изучению эффектов неопределенности в процессах смысловой регуляции развития личности. Российский психологический журнал, 16(3), 59–71.
Годунов, М. В., Ахмедова, С. Н. К., & Портнов, Е. А. (2024). Специфика избегающего поведения студентов в различных ситуациях. Научно-педагогическое обозрение, 2(54), 122–128.
Гордиенко, Н. В. (2020). Индивидуально-гендерные реакции личности как стратегии совладания в ситуации неопределённости. Международный журнал медицины и психологии, 3(2), 7–14.
Грибкова, Г. В. (2019). К вопросу о принятии управленческого решения в условиях неопределенности. Экономика и социум, (56), 168–171.
Гришина, Н. В. (2008). Психология конфликта (2-е изд.). Питер.
Гурцкой, Д. А. (2023). Личностные и эмоционально-волевые компоненты как детерминанты процесса принятия решений. Научно-педагогическое обозрение, 2(48), 113–121.
Демин, А. Н. (2004). Личность в кризисе занятости: Стратегии и механизмы преодоления кризиса. Кубанский государственный университет.
Добряков, А. А., & Кобызев, В. С. (2017). Методы принятия решений в условиях неопределённости. Естественные и технические науки, (108), 152–155.
Докторова, Н. П. (2022). Особенности принятия управленческих решений в условиях неопределённости. Сборник научных работ серии «Государственное управление», (26), 6–12.
Ерёмин, С. В., Попов, А. А., Тимченко, О. В., & Савоненко, Р. А. (2021). Проблемы принятия управленческих решений в условиях неопределённости. Инновационные научные исследования, 5(2), 146–157.
Зангиев, Б. (2017). Принятие управленческих решений в условиях неопределенности внешней среды. Экономика и социум, (35), 593–595.
Кравцова, Е. Н. (2019). Выявление копинг-стратегий при принятии решения у студентов. В Молодость. Интеллект. Инициатива: Материалы VII Международной научно-практической конференции студентов и магистрантов (с. 298–299).
Корнилова, Т. В. (2003). Психология риска и принятия решений. Аспект-Пресс.
Леонтьев, Д. А. (2018). Синергетика и личность: к неравновесной персонологии. Методология и история психологии, 3, 96–104.
Леонтьев, А. Н. (2013). Избранные психологические произведения. Педагогика.
Лопатин, Д. В. (2024). Влияние информационных технологий на принятие решений в условиях неопределённости. Вестник науки, 5(74), 1136–1141.
Малетова, Т. С., & Шухман, М. Э. (2023). Методы принятия управленческих решений в условиях неопределённости и риска. Сборник научных работ серии «Финансы, учет, аудит», 4(32), 143–152.
Махмутова, Е. Н., & Чуганская, А. А. (2021). Копинг-стратегии как основа выбора профессиональной деятельности женщинами-предпринимателями: опыт психолингвистического анализа. Человеческий капитал, 12(156), 296–303.
Мельник, Н. А., & Чаленко, Н. Р. (2016). Принятие управленческих решений в условиях неопределенности для предприятия на внешнем рынке. Экономика, социология и право, 4(2), 33–34.
Минюрова, С. А. (2017). Психология самопознания и саморазвития. ФЛИНТА.
Мироненко, И. А. (2015). Современные теории в психологии личности. Питер.
Нартова-Бочавер, С. К. (2005). Психологическое пространство личности. Прометей.
Подолянец, В. А., & Демененко, И. А. (2017). Реализация управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Интеграция наук, 10(14), 54–55.
Полушкин, О. А. (2024). Возможности и ограничения методов обоснования принятия решений в условиях неопределённости и риска. Финансовые рынки и банки, 6, 68–73.
Прокофьева, Н. В. (2023). Взаимосвязь копинг-стратегий личности руководителя высшего звена с проявлением стереотипов мышления в процессе принятия управленческих решений. Интернаука, 42(1), 39–41.
Пырх, Е. В., Галкина, М. А., & Натальина, Т. В. (2017). Особенности принятия управленческих решений в условиях кризиса и неопределенности. Экономика и социум, 4(35), 1136–1139.
Рубинштейн, С. Л. (1999). Основы общей психологии. Питер.
Реховская, С. Н., Калач, Е. А., & Сабитова, Д. М. (2025). Особенности копинг-стратегий, локуса контроля и профессиональной идентичности у курсантов, обучающихся по специальностям «Пожарная безопасность» и «Судебная экспертиза» Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России. Психолого-педагогические проблемы безопасности человека и общества, 3, 45–52.
Рыбак, В. А., & Шокр, А. (2016). Аналитический обзор и сравнение существующих технологий поддержки принятия решений. Системный анализ и прикладная информатика, 3, 12–18.
Солнцева, Г. Н., & Смолян, Г. Л. (2009). Принятие решений в ситуации неопределенности и риска (психологический аспект). Труды Института системного анализа РАН.
Сонин, В. А. (2001). Психодиагностическое познание профессиональной деятельности. Речь.
Станибула, С. А. (2018). Биопсихосоциальная модель совладающего поведения. Развитие личности, 1, 204–215.
Тихомиров, О. К. (1969). Структура мыслительной деятельности человека. Московский государственный университет.
Федотова, Ж. Э., & Хачатурова, М. Р. (2017). Факторы принятия организационных решений о выборе стратегий взаимодействия в условиях неопределённости. Организационная психология, 7(2), 102–125.
Хачатурова, М. Р. (2013). Совладающий репертуар личности: обзор зарубежных исследований. Психология. Журнал Высшей школы экономики, 10(3), 160–169.
Черешкин, Д. С. (2017). Модель процесса принятия решений в организационной системе. Проблемы современной науки и образования, 32(114), 16–24.
Шипкова, О. Т., Акимова, Е. Н., & Шатаева, О. В. (2022). Инструменты планирования и принятия решений в условиях глубокой неопределённости как основа проактивной позиции экономического субъекта. Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика, 2, 127–141.
Yaltonsky, V. M., & Sirota, N. A. (2008). Psikhologiya sovladaniya: razvitie, dostizheniya, problemy, perspektivy. In Sovladanie: sovremennoe sostoyanie i perspektivy (pp. 21–54).
Amirkhan, J. H. (1990). A factor analytically derived measure of coping: The coping strategy indicator. Journal of Personality and Social Psychology, 59, 1066–1074.
Arieli, S., Sagiv, L., & Roccas, S. (2020). Values at work: The impact of personal values in organisations. Applied Psychology, 69(2), 230–275. https://doi.org/10.1111/apps.12181
Baroncelli, A., Caputo, A., Santini, E., & Theodoraki, C. (2024). Resilience and entrepreneurial decision-making: The heterogeneity among Italian innovative start-ups. Entrepreneurship & Regional Development, 36(5–6), 798–815. https://doi.org/10.1080/08985626.2023.2295959
Berzonsky, M. D., & Ferrari, J. R. (1996). Identity orientation and decisional strategies. Personality and Individual Differences, 20(5), 597–606. https://doi.org/10.1016/0191-8869(96)00001-3
Carver, C. S., & Connor-Smith, J. (2010). Personality and coping. Annual Review of Psychology, 61, 679–704. https://doi.org/10.1146/annurev.psych.093008.100352
Ceschi, A., Costantini, A., Sartori, R., Weller, J., & Di Fabio, A. (2019). Dimensions of decision-making: An evidence-based classification of heuristics and biases. Personality and Individual Differences, 146, 188–200. https://doi.org/10.1016/j.paid.2018.07.033
Dreves, P. A., & Blackhart, G. C. (2019). Thinking into the future: How a future time perspective improves self-control. Personality and Individual Differences, 149, 141–151. https://doi.org/10.1016/j.paid.2019.05.049
Eager, B., Grant, S. L., & Maritz, A. (2019). Classifying coping among entrepreneurs: Is it about time? Journal of Small Business and Enterprise Development, 26(4), 486–503. https://doi.org/10.1108/JSBED-02-2018-0064
Fischer, R., Scheunemann, J., & Moritz, S. (2021). Coping strategies and subjective well-being: Context matters. Journal of Happiness Studies, 22(8), 3413–3434. https://doi.org/10.1007/s10902-021-00372-7
Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springer.
Li, T., Li, S., Li, B., Zhang, Z., Luo, Y., & Feng, C. (2023). Navigating uncertainty in human social decision-making: Consequences and coping strategies. Social and Personality Psychology Compass, 17(6). https://doi.org/10.1111/spc3.12756
Mann, L., Burnett, P., & Radford, M. (1997). The Melbourne Decision Making Questionnaire: An instrument for measuring patterns for coping with decisional conflict. Journal of Behavioral Decision Making, 10(1), 1–19.
Marroquín, B., Tennen, H., & Stanton, A. L. (2017). Coping, emotion regulation, and well-being: Intrapersonal and interpersonal processes. In The happy mind: Cognitive contributions to well-being (pp. 253–274). Springer.
Segerstrom, S. C., & Smith, G. T. (2019). Personality and coping: Individual differences in responses to emotion. Annual Review of Psychology, 70, 651–671.
Shannon, C. E., & Weaver, W. (1949). The mathematical theory of communication. University of Illinois Press.
Shiffrin, R. M. (2022). Is it reasonable to study decision-making quantitatively? Topics in Cognitive Science, 14(3), 621–633. https://doi.org/10.1111/tops.12541
Thomas, K. W., & Kilmann, R. H. (2007). The Thomas–Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI). APA PsycTests. https://doi.org/10.1037/t02326-000
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright (c) 2026 Russian Psychological Journal