Перейти к содержимому
Трехкомпонентная модель злоупотребления в межличностной коммуникации
Российский психологический журнал ISSN 1812-1853 · eISSN 2411-5789 · Российское психологическое общество
EN · RU
Социальная психология Том 16 № 3 (2019)

Трехкомпонентная модель злоупотребления в межличностной коммуникации

  • Сергей А. Чуганский ORCID ГБУ г. Москвы «Московская служба психологической помощи населению»
    Об авторе

    Заведующий сектором ГБУ г. Москвы “Московская Служба Психологической Помощи Населению”, филиала “Телефон неотложной психологической помощи”

Аннотация

Введение. В настоящее время одной из самых актуальных тем для практической психологии является тема злоупотребления – манипуляций, насилия, нарушения личностных границ любого рода. Цель этого исследования – представить лаконичный, структурированный взгляд на коммуникацию злоупотребления, выраженный в трехкомпонентной модели злоупотребления. Согласно ей коммуникация злоупотребления содержит в себе три компонента: асимметрию, вариативность и цель. Проверяются гипотезы: 1) детекция злоупотребления в ситуациях межличностного общения у субъекта происходит при одновременном присутствии в коммуникации всех трех описанных компонентов; 2) распознавание коммуникаций злоупотребления происходит чаще (успешнее) при повышении уровня психологической грамотности.

Методы. Для проверки гипотез исследования был создан опросник, получивший название «Экспериментальный тест детекции злоупотребления». Выборка исследования составила 74 человека в возрасте от 20 до 58 лет: 34 человека – профессиональные психологи (группа «психологи»); 40 человек – люди других профессий (группа «не психологи»). Половой состав выборки: 24 человека – мужчины, остальные 50 человек – женщины.

Результаты. Проверка гипотез исследования показала следующие результаты: 1) эмпирическое распределение ответов для всей выборки, а также групп «психологи» и «не психологи» не отличается от теоретического; 2) результаты группы «психологи» достоверно отличаются в большую сторону от результатов группы «не психологи».

Обсуждение результатов. Обе гипотезы исследования подтвердились: 1) детекция злоупотребления происходит согласно предложенной трехкомпонентной модели злоупотребления; 2) психологическое просвещение и другие формы психологической работы достоверно способствуют более успешному распознаванию злоупотребления. Сделаны выводы о корректности представленной модели и влиянии уровня психологической грамотности на способность определять злоупотребление в социальных контактах. Высказывается предположение, что представленная модель может стать методом анализа коммуникаций злоупотребления и быть использованной для их коррекции.

Ключевые слова

  • злоупотребление
  • насилие
  • манипуляции
  • критерии злоупотребления
  • социальный интеллект
  • эмоциональный интеллект
  • межличностные коммуникации
  • психологическое просвещение

Как цитировать

Трехкомпонентная модель злоупотребления в межличностной коммуникации. (2019). Российский психологический журнал, 16(3), 87-101. https://doi.org/10.21702/rpj.2019.3.7