Трехкомпонентная модель злоупотребления в межличностной коммуникации
Аннотация
Введение. В настоящее время одной из самых актуальных тем для практической психологии является тема злоупотребления – манипуляций, насилия, нарушения личностных границ любого рода. Цель этого исследования – представить лаконичный, структурированный взгляд на коммуникацию злоупотребления, выраженный в трехкомпонентной модели злоупотребления. Согласно ей коммуникация злоупотребления содержит в себе три компонента: асимметрию, вариативность и цель. Проверяются гипотезы: 1) детекция злоупотребления в ситуациях межличностного общения у субъекта происходит при одновременном присутствии в коммуникации всех трех описанных компонентов; 2) распознавание коммуникаций злоупотребления происходит чаще (успешнее) при повышении уровня психологической грамотности.
Методы. Для проверки гипотез исследования был создан опросник, получивший название «Экспериментальный тест детекции злоупотребления». Выборка исследования составила 74 человека в возрасте от 20 до 58 лет: 34 человека – профессиональные психологи (группа «психологи»); 40 человек – люди других профессий (группа «не психологи»). Половой состав выборки: 24 человека – мужчины, остальные 50 человек – женщины.
Результаты. Проверка гипотез исследования показала следующие результаты: 1) эмпирическое распределение ответов для всей выборки, а также групп «психологи» и «не психологи» не отличается от теоретического; 2) результаты группы «психологи» достоверно отличаются в большую сторону от результатов группы «не психологи».
Обсуждение результатов. Обе гипотезы исследования подтвердились: 1) детекция злоупотребления происходит согласно предложенной трехкомпонентной модели злоупотребления; 2) психологическое просвещение и другие формы психологической работы достоверно способствуют более успешному распознаванию злоупотребления. Сделаны выводы о корректности представленной модели и влиянии уровня психологической грамотности на способность определять злоупотребление в социальных контактах. Высказывается предположение, что представленная модель может стать методом анализа коммуникаций злоупотребления и быть использованной для их коррекции.
Ключевые слова
- злоупотребление
- насилие
- манипуляции
- критерии злоупотребления
- социальный интеллект
- эмоциональный интеллект
- межличностные коммуникации
- психологическое просвещение