«Измерение вовлеченности пользователя во взаимодействие с чат-ботом: адаптация шкалы UES на русскоязычной выборке», РПЖ, т. 22, вып. 4, сс. 31–46, мар. 2026, doi: 10.21702/rpj.2025.4.2.