Аннотация
Проведено эмпирическое исследование профессиональной мотивации и уровня эмоционального выгорания у летного состава международного аэропорта г. Владивостока. Группу исследования составили 40 пилотов гражданской авиации в возрасте 30–45 лет со стажем работы более 5 лет. Для оценки профессиональной мотивации использовались методика К. Замфира в модификации А. Реана «Изучение мотивации профессиональной деятельности» и анкета для оценки мотивационного потенциала. Для определения уровня эмоционального выгорания проводилось тестирование с использованием опросника на выгорание MBI, адаптированного Н. Е. Водопьяновой и методики «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В. В. Бойко в модификации Е. П. Ильина.
Доказано, что пилоты гражданской авиации заинтересованы в процессе своей профессиональной деятельности, стараются быть частью рабочего коллектива и поддерживать дружеские отношения с коллегами, у них доминирует внутренняя профессиональная мотивация.
Исследование показало, что у преобладающего числа пилотов (n = 22) наблюдается средний уровень эмоционального выгорания. Они испытывают напряжение и усталость, возможен спад профессиональной эффективности, притупление когнитивных процессов, доминирует защитный механизм «избегание», возможен отказ от решения проблем. У трети респондентов отмечается высокий уровень эмоционального выгорания, характеризующийся возникновением физического и эмоционального утомления, не способного восстановиться после сна, исчерпыванием личностных ресурсов, возникновением чувства безысходности и беспомощности, появлением соматических нарушений, таких как: снижение аппетита, появление головных болей, нарушение цикла сна и бодрствования. У пятой части пилотов – низкий уровень эмоционального выгорания, у них не наблюдаются признаки данного синдрома, что характеризует их как достаточно адаптированных к своей профессиональной деятельности специалистов, самокритичных и откровенных, у них не наблюдается тенденции приукрашивать свой характер. Было установлено, что при увеличении показателей эмоционального выгорания направленность профессиональной мотивации от внутренней к внешней остается неизменной.
Библиографические ссылки
Belova A. O., Kadyrov R. V., Kornilova D. S., Skorobach T. V. Professional motivation and the level of emotional burnout among university teachers (on the example of medical university teachers). Mezhdunarodnyi zhurnal prikladnykh i fundamental'nykh issledovanii – International Journal of Applied and Fundamental Research, 2014, no. 12–1, pp. 66–71 (in Russian).
Bogdanova E. V. Preventing emotional burnout as a condition of professional development and self-development of employees of the Center for Prevention and Control of AIDS and Infectious Diseases, Ministry of Public Health, Republic of Tatarstan. In: Sotsial'noe blagopoluchie cheloveka v sovremennom mire: sbornik materialov Mezhdunarodnoi nauchnoi shkoly [Social well-being in the modern world]. Kazan, Kazan National Research Technological University Publ., 2014, pp. 29–33.
Bodrov V. A. Psikhologiya professional'noi prigodnosti [The psychology of vocational aptitude]. Moscow, PER SE Publ., 2006. 511 p.
Zakharova T. I., Gavrilova S. V. Motivatsiya trudovoi deyatel'nosti: uchebno-metodicheskii kompleks [Labour activity motivation]. Moscow, EAOI Publ., 2008. 216 p.
Zlobina O. A. The influence of the level of the individual’s emotional burnout on a dental status. Tikhookeanskii meditsinskii zhurnal – Pacific Medical Journal, 2014, no. 3, pp. 31–33 (in Russian).
Kibanova A. Ya. Upravlenie personalom: teoriya i praktika. Motivatsiya i stimulirovanie trudovoi deyatel'nosti [Personnel management: theory and practice. Motivating and stimulating labour activity]. Moscow, Prospekt Publ., 2015. 64 p.
Kovalenko P. A., Ponomarenko V. A., Chuntul A. V. Uchenie ob illyuziyakh poleta: Osnovy aviatsionnoi delialogii [The theory of flight illusions: fundamentals of aviation delialogy]. Moscow, Institute of Psychology RAS Publ., 2007. 461 p.
Ponomarenko V. A. Lichnost' letchika – fundament professional'noi nadezhnost [A pilot’s personality as a basis for professional reliability]. Moscow, 2007.
Ponomarenko V. A. Strana Aviatsiya: chernoe i beloe [An aviation country: black and white]. Moscow, Nauka Publ., 1995.
Pravdina L. D., Shipit'ko O. Yu., Aliev Sh. G. Existential fulfillment and activity orientation in civil aviation personnel. Rossiiskii psikhologicheskii zhurnal – Russian Psychological Journal, 2016, no. 1, pp. 61–75 (in Russian).
Luk'yanov V. V., Vodop'yanova N. E., Oryol V. E., Podsadniy S. A., Yur'eva L. N., Igumnov S. A. (eds.) Sovremennye problemy issledovaniya sindroma vygoraniya u spetsialistov kommunikativnykh professii [Modern problems of studying burnout syndrome in specialists in communicative professions]. Kursk, 2008. 336 p.
Fetiskin N. P., Kozlov V. V., Manuilov G. M. Sotsial'no-psikhologicheskaya diagnostika razvitiya lichnosti i malykh grupp [Socio-psychological diagnostics of the development of the person and small groups]. Moscow, Institute of Psychotherapy Publ., 2002. 490 p.
Tseluiko V. M. Psikhologicheskie osnovy pedagogicheskogo obshcheniya [Psychological fundamentals of pedagogical communication]. Moscow, VLADOS Publ., 2007. 295 p.
Shishlyannikova L. M. Applying correlation analysis in psychology. Psikhologicheskaya nauka i obrazovanie – Psychological Science and Education, 2009, no. 1, pp. 98–107 (in Russian).
Yakhno A. A. Professional stress and emotional burnout in the health care system of the Russian Federation. Al'm. sestrinskogo dela – Almanac of Nursing, 2009, no. 2, pp. 34–39 (in Russian).
Maslach C. Job Burnout. Annual Review of Psychology, 2001, V. 52, pр. 397–422.
Maslach C. M. Job burnout: new directions in research and intervention. Current Directions in Psychological Science, 2003, V. 12, pp. 189–192.
Van Yperen N. W. Informational support, equity and burnout: The moderatin effect of self-efficacy. J. of Occupat. Psychol., 2004, V. 71, no. 1, pp. 29–33.
Wofford J. C. Cognitive-affective stress response: effects of individual stress propensity on physiological and psychological indicator of strain. Psychological Reports, 2001, V. 88, no. 3, pp. 71–75.