Перейти к содержимому
Исследование коммуникативной компетентности специалиста сферы социально-культурного сервиса
Российский психологический журнал ISSN 1812-1853 · eISSN 2411-5789 · Российское психологическое общество
EN · RU
Социальная психология Том 8 № 1 (2011)

Исследование коммуникативной компетентности специалиста сферы социально-культурного сервиса

  • Вячеслав Александрович Терёхин Южный федеральный университет
    Об авторе

    доцент кафедры психологии управления и акмеологии факультета психологии Южного федерального университета

  • Светлана Владимировна Евецкая Волгодонский институт сервиса (филиал) ГОУ ВПО ЮРГУЭС
    Об авторе

    ассистент кафедры соц-культурного сервиса и гуманитарных дисциплин Волгодонского института сервиса (филиала) ГОУ ВПО ЮРГУЭС

Аннотация

В статье раскрывается сущность и понятие «коммуникативная компетентность», в качестве подструктур которой выделяют: толерантность и навыки межличностного общения, конфликтологическую компетентность. Приведены результаты эмпирического исследования коммуникативной компетентности и ее формирования в процессе профессиональной подготовки.

Ключевые слова

  • компетентность
  • профессиональная компетентность
  • коммуникативная компетентность
  • компетенции
  • коммуникативные умения

Как цитировать

Исследование коммуникативной компетентности специалиста сферы социально-культурного сервиса. (2011). Российский психологический журнал, 8(1), 57-63. https://doi.org/10.21702/rpj.2011.1.6